南充市护理学会专家莅临我院指导工作:11月5日,南充市护理质控中心副主任,川北医学院护理部副主任陈玉琴教授莅临我院检查指导工作,副院长陈运龙、护理部主任张智慧、副主任黄琼陪同检查。
护理部主任张智慧就我院的概况和开展优质护理服务以来的基本情况向陈教授进行了详细的汇报,向陈教授请教了在开展优质护理工作中的一些困惑。
陈玉琴教授按照《优质护理服务评价标准》、《四川省医院护理质量与安全管理调研表》的各项要求对我院内一科、内二科、ICU等临床护理单元进行了检查指导,对我院护理人员良好的精神面貌及主人翁精神给予赞许,对我院护理团队在优质护理工作上做出的努力和成绩表示肯定,并对我院优质护理工作中的疑惑详细解答和提出宝贵意见,陈教授指出,优质护理的良好开展需要医院领导的高度关注和全力支持,需要医护一体化的完美配合,才能让患者得到高质量的医疗护理服务。
督导检查结束后,护理部立即召开了护士长会议,对陈教授的指导内容进行认真的思考、梳理和消化,通报检查中发现的问题,要求立即整改存在的问题,以更好地指导落实下一步工作,推动医院优质护理工作科学化、可持续发展,不断提高患者的满意度。
(护理部 蔡晓黎)